BONUS TELECOM

Riduzione del 50% dell’importo mensile di abbonamento

• E’ necessario che sia soddisfatto il requisito economico e almeno un requisito sociale

REQUISITO ECONOMICO:

• • ISEE non superiore a 6.713,94 euro

REQUISITI SOCIALI: deve essere presente nel nucleo familiare

• • una persona che percepisce pensione di invalidità o pensione sociale
  • oppure un anziano di età superiore a 75 anni
  • oppure un capofamiglia disoccupato

• Il modulo deve essere inviato
  • tramite fax al numero 803308314
  • tramite raccomandata a: Telecom Italia- Servizio Clienti Residenziali casella postale 211 14100 Asti

• Il modulo è reperibile sul sito telecom italia o nei negozi 187
• Da allegare al modulo:
  • Fotocopia ISEE
  • Fotocopia della carta d’identità del titolare del contratto e, qualora diverso, anche della persona in possesso dei requisiti
  • Certificazione rilasciata dall’ufficio di collocamento per il capofamiglia disoccupato o in cerca di prima occupazione
  • Fotocopia documento attestante la pensione sociale o la pensione di invalidità

• La durata del bonus medesima alla scadenza dell’ISEE

• Deve essere rinnovata annualmente

Esenzione totale dell’importo mensile di abbonamento

• L’esenzione totale dal pagamento dell’importo mensile di abbonamento può essere richiesta dai nuclei familiari in cui vi sia una persona sorda ed avente diritto alla indennità di comunicazione.
  
• Per presentare la domanda di richiesta è necessario compilare l’apposito modello predisposto da Telecom Italia ed inviarlo, insieme a tutta documentazione a supporto, via Fax al Numero Verde 803308314 o, in alternativa, a: Telecom Italia – Servizio Clienti Residenziali – Casella Postale 211 – 14100 Asti
  
• Il Modello per la richiesta dell’esenzione totale dal pagamento dell’importo mensile di abbonamento è disponibile:

- nei Negozi della rete di vendita di Telecom Italia
- presso le strutture territoriali dell’Ente Nazionale Sordi
- sul sito Telecom

• Alla richiesta deve essere allegata:1. fotocopia di un documento di riconoscimento, in corso di validità, del titolare del contratto di abbonamento relativo alla linea telefonica in relazione alla quale si chiede l’esenzione e, qualora diversa dal titolare, anche della persona con disabilità;

  2. fotocopia della certificazione medica comprovante la sordità, rilasciato dalla commissione medica pubblica di accertamento;

  3. certificato di stato di famiglia, solo se la persona con la disabilità è diversa dal titolare della linea telefonica per la quale si richiede l’agevolazione (N.B. lo stesso può essere prodotto anche in autocertificazione in base alla legge sulla semplificazione amministrativa “Legge Bassanini”).
  

• La condizione economica agevolata del 100% sull’importo mensile di abbonamento della linea telefonica decorre dalla data di ricezione della richiesta da parte di Telecom Italia o, nel caso di agevolazione chiesta su un nuovo impianto, dalla data di attivazione della linea telefonica. La durata è indeterminata.
  

Agevolazione “Social Card”

• L’agevolazione “Social Card” può essere richiesta dai titolari di una linea telefonica di base che risultano essere in possesso della Carta Acquisti. In particolare, le condizioni per richiedere tale agevolazione sono:

• essere titolari di una linea base (analogica RTG)
• essere Titolari/Beneficiari della Carta Acquisti oppure Beneficiari della Carta Acquisti nel caso in cui i Titolari della Carta Acquisti siano persone diverse appositamente delegate dai Beneficiari maggiori di 65 anni oppure Titolari della Carta Acquisti nel caso di beneficiari minori di 3 anni
• la Carta Acquisti deve essere già attiva nel momento in cui si richiede l’Agevolazione Social Card.
• Attestazione ISEE in corso di validità inferiore a 6.000 euro

• L’agevolazione “Social Card ” consiste nell’ usufruire dell’abbonamento agevolato “Social Card” pari a 14,57€/mese (IVA inclusa) per la linea telefonica sopra indicata.
  
• Per presentare la domanda di richiesta/rinnovo è necessario compilare l’apposito modello predisposto da Telecom Italia ed inviarlo, insieme a tutta documentazione a supporto, a: Telecom Italia – Servizio Clienti Residenziali – Casella Postale 211 – 14100 Asti.
  
• Il Modello per la richiesta dell’agevolazione Social Card è disponibile:
  - nei Negozi della rete di vendita di Telecom Italia
  - sul sito Telecom
  
• Alla richiesta deve essere allegata:1. fotocopia del “Modulo A001/08 Beneficiario con 65 anni o più” oppure del “Modulo B001/08 Beneficiario minore di 3 anni” opportunamente compilato in tutte le sue parti e con Timbro e Firma dell’addetto di Poste Italiane s.p.a.

  2. fotocopia della Carta Acquisti con il numero della Carta ben visibile.
  

• L’agevolazione Social Card decorre dalla data di ricezione della richiesta da parte di Telecom Italia e ha validità annuale dalla data di attivazione.
  
• La richiesta di agevolazione, pertanto, va rinnova annualmente qualora continuino a mantenersi i requisiti “Social Card”. La scadenza dell’agevolazione verrà ricordata prima del termine con un apposito messaggio negli ultimi due Conti Telecom Italia.
  Inoltre alla scadenza, per evitare l’interruzione dell’agevolazione, è prevista una proroga per ulteriori due mesi. Se nel corso di questo periodo non perviene a Telecom Italia la nuova richiesta di rinnovo, è prevista la decadenza dell’agevolazione con il contestuale recupero ed addebito dei canoni dalla data di effettiva scadenza dell’agevolazione.

Agevolazioni per la navigazione Internet

•  Hanno diritto a richiedere le agevolazioni per la navigazione in Internet le persone appartenenti ad un nucleo familiare nel cui ambito vi sia una persona cieca totale.
  
• Le riduzioni cambiano in base al tipo di collegamento Internet

1. riduzione del 50% del canone mensile ADSL per chi ha o richiede un collegamento ADSL flat (in cui il costo è rappresentato da un importo fisso mensile ed è quindi indipendente da quanto il cliente naviga nel corso del mese, ad esempio, l’offerta tipo Alice 7 Mega)
2. riduzione del 50% del canone mensile ADSL per chi ha o richiede un collegamento ADSL semiflat (in cui vi è un canone che copre le prime X ore di navigazione, ad esempio: l’offerta tipo Alice 20 ore oppure l’offerta tipo Alice Night & Weekend), mentre sarà a prezzo pieno la navigazione al di fuori delle fasce o delle ore di navigazione comprese nel canone .
3. fruizione di 90 ore mensili gratuite di navigazione per chi ha o richiede un collegamento ADSL a consumo (in cui il costo di navigazione in internet dipende dalla durata del collegamento, ad esempio, l’offerta tipo Alice Free)
4. navigazione Internet gratuita per collegamenti dial up su linee  analogiche o ISDN attraverso la numerazione 702 0187187.
   
   

• Per presentare la domanda di richiesta è necessario compilare l’apposito modello preposto di Telecom Italia ed inviarlo, insieme a tutta documentazione a supporto, a: Telecom Italia – Servizio Clienti Residenziali – Casella Postale 211 – 14100 Asti.
  
• Il modello per la richiesta delle agevolazioni Internet è disponibile
  - sul sito Telecom Italia
  - nei Negozi della rete di vendita di Telecom Italia
  - presso le principali Associazioni di categoria
• Alla richiesta deve essere allegata la seguente documentazione:1. fotocopia di un documento di riconoscimento, in corso di validità, del titolare del contratto di abbonamento relativo alla linea telefonica in relazione alla quale si chiede l’agevolazione e, qualora diversa dal titolare, anche della persona con disabilità;

  2. fotocopia del certificato medico comprovante la cecità totale, rilasciato dalla commissione medica pubblica di accertamento ai sensi della legge n. 138 del 2001 e successive modifiche;

  3. certificato di stato di famiglia, solo se la persona con la disabilità è diversa dal titolare della linea telefonica per la quale si richiede l’agevolazione.
  (N.B. lo stesso può essere prodotto anche in autocertificazione in base alla legge sulla semplificazione amministrativa “Legge Bassanini”).
  

• Le agevolazioni di navigazione non sono retroattive e decorre entro 15 giorni dal giorno di ricezione della richiesta da parte di Telecom Italia o, nel caso di agevolazioni chieste su un nuovo impianto, entro 15 giorni dal giorno di attivazione della linea telefonica.
  
• Le agevolazioni di navigazione in internet a favore dei ciechi totali hanno durata indeterminata.

Ulteriori informazioni e tutti i moduli sono reperibili sul sito della Telecom attraverso questo collegamento ( http://www.187.alice.it/cgi-bin/di_187/di/187/di3/demand/invalidSession.do?BV_UseBVCookie=no&fromSessionTimeOut=1&failedPage=%2fdi3%2fdemand%2fbrowseChannel.do&queryString=channelId%3d-536897573%26pageTypeId%3d536910679%26bodyScript%3d%252fjsp%252fviewFaqAction.do%26Failed_Reason%3dNo%2bBVCookie%2bpresent%2bto%2bretrieve%2bthe%2bsession.%26com.broadvision.session.new%3dYes%26Failed_Page%3d%252fdi%252f187%252fdi3%252fdemand%252fbrowseChannel.do%26codice_contesto%3d-536897727%26codice_argomento%3d-536897733 )